* Developpeur Drupal Annecy-le-Vieux
Developpeur Drupal Annecy-le-Vieux
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Le cahier des charges semble être un document non négligeable lors de la réalisation d'un projet. Cette expression est vieille ; elle était par exemple utilisée sous l'ancien régime pour monter comment le bois devait être coupé et sorti de la forêt. Il était défini par Chailland comme « détail des principales conditions de la vente et des obligations de l'adjudicataire, qui se lit aux marchands assemblés avant l'adjudication »1. Le cahier des charges comporte des formes épisodiques selon le type d'activité (production ou service récursif, projet réel,...), selon le domaine d'activité principal touché et selon la culture d'entreprise. Actuellement, dans le domaine du BTP, le cahier des charges en interne ne pourra recevoir aucune modification. Cependant le cahier des charges sert à formaliser les besoins et à les expliquer aux différents acteurs pour s'assurer que tout le monde soit d'accord. Il permet notamment de cadrer les missions des acteurs impliqués, dont celles du directeur de projet (côté maîtrise d'ouvrage) et/ou du chef de projet (côté maîtrise d'œuvre). Le prestataire ou soumissionnaire (dans le cas d'un appel d'offres) sera subséquemment choisi, afin d'organiser la relation tout au long du projet. Il est considéré comme un référentiel partagé par le prestataire et l'équipe interne, et décliné dans les documents contractuels. Vers l'externe, c'est en outre un outil fondamental de communication du directeur de projet et/ou du chef de projet. C'est un document signé sous forme de contrat entre le client et le prestataire/vendeur, mais il ne constitue pas à lui seul le contrat commercial. Il permet aussi de remplir l'obligation générale d'information du vendeur ou du prestataire vis-à-vis de son client La partie technique d'un Cahier des Charges se concentre seulement sur le listing des contraintes techniques claires. La stupidité la plus usuelle est de confondre préférences et contraintes. Ceci suscite des incompréhensions et des questionnements aussi tardifs que dramatiques. Pour remédier à ce ème, on confie parfois la rédaction du cahier des charges à un non technicien et on cherche à fournir le même niveau de détail pour chaque besoin. Les contraintes doivent être annotées de façon à ce que leur lecture soit l'expression des besoins techniques commandés et livrés. Leur interprétation doit être le résultat d'une analyse quantitative et qualitative du projet, dans son ensemble. On peut aussi faire appel à un consultant « assistance à maîtrise d'ouvrage » (AMO ou AMOA) pour valider l'adaptation du cahier des charges. Cela limite profusément les périls.
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Pour info, j'habite personnellement à Gaillard-Haute Savoie et mon bureau est juste à coté à Genève-Suisse.