* Developpeur Freelance expert PHP HTML5 CSS3 COLDFUSION Annecy-le-Vieux
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Le cahier des charges détermine un document qui doit être consulté lors de la réalisation d'un projet. Cette antique expression était par exemple usagée sous l'ancien régime pour inspirer la manière dont le bois devait être coupé et sorti de la forêt. Chailland l'avait défini comme « détail des principales conditions de la vente et des obligations de l'adjudicataire, qui se lit aux marchands assemblés avant l'adjudication »1. Le cahier des charges renferme des formes versatiles liées au type d'activité (production ou service récurrent, projet ponctuel,...), au domaine d'activité principal en question et selon la culture d'entreprise. Actuellement, dans le domaine du BTP, le cahier des charges en interne ne pourra recevoir aucune modification. Malgré cela le cahier des charges permet de théoriser les nécessités et de les dérouler aux différents acteurs pour s'assurer que tout le monde soit d'accord. Il permet notamment de cadrer les missions des acteurs impliqués, dont celles du directeur de projet (côté maîtrise d'ouvrage) et/ou du chef de projet (côté maîtrise d'œuvre). En plus, sa finalité est de trier le prestataire ou soumissionnaire (dans le cas d'un appel d'offres), et de délimiter la relation tout au long du projet. Il est observé comme un référentiel partagé par le prestataire et l'équipe interne, et décliné dans les documents contractuels. Pour certaines personnes, c'est en outre un outil capital de communication du directeur de projet et/ou du chef de projet. C'est un document contractuel2 entre le client et le prestataire/vendeur, mais il ne constitue pas à lui seul le contrat commercial. Il permet aussi de remplir l'obligation générale d'information du vendeur ou du prestataire vis-à-vis de son client La partie technique d'un Cahier des Charges a pour point d'orgue la démonstration des contraintes techniques conformes. La principale erreur est d'identifier les préférences et contraintes. D'où la survenance des incompréhensions et des réductions en causes aussi tardives que dramatiques. Ce ème doit être remédié à travers la rédaction du cahier des charges à un non technicien et on cherche à procurer le même niveau de détail pour chaque besoin. Les contraintes doivent être transcrites de manière à ce que leur décodage soit l'expression des besoins techniques accommodés et apportés. Cela doit traduire le résultat d'une analyse quantitative et qualitative du projet, dans son ensemble. On peut aussi interpeller un consultant « assistance à maîtrise d'ouvrage » (AMO ou AMOA) pour valider la cohérence du cahier des charges. Cela réduit considérablement les risques.
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Pour info, j'habite personnellement à Gaillard-Haute Savoie et mon bureau est juste à coté à Genève-Suisse.