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Le cahier des charges fonctionnel (CdCF) décrit un document précisant le besoin, au moyen de fonctions représentant les services rendus par un produit et les contraintes auxquelles il est soumis. Avant d'imposer une solution, il faut se tourner vers le demandeur, pour aboutir de manière structurée à la solution. En effet, le but d'un projet est de satisfaire le besoin. Prière d'éviter toute confusion entre vous et le demandeur. Ce besoin doit être exprimé dès le lancement du projet. Il s'agit d'expr quelle est l'exigence capitale qui justifie la conception du produit.
Le cahier des charges fonctionnel signifie un document basé sur le besoin du demandeur. En effet, le CDCF constitue un tableau de bord qui définit le projet et détaille les conditions dans lesquelles il doit être accompli ; il décrit l'ensemble des caractéristiques attendues des fonctions de service. C'est le lien de compréhension entre l'entreprise et le client.
Le cahier des charges fonctionnel doit expr l'exigence du client, au travers de fonctions de services et de fonctions de contraintes. Il est important de mettre à nu le ème dans son ensemble en définissant le champ du domaine étudié (marché, études menées sur le même sujet ou sur un sujet proche, contexte du projet dans l'entreprise...) Il favorise le choix des solutions techniques fournies par la suite, en définissant les critères qui les départageront, ainsi que les niveaux souhaités ou exigés pour ces critères.
Définitivement, on peut parler d'un engagement contractuel entre les différentes parties, notamment au sujet du respect des niveaux éés pour les critères, s'il est accompagné de clauses diques adéquates. Dans le déroulement d'un projet, le cahier des charges fonctionnel précède l'étude technique qui conclut la phase d'avant-projet. Le cahier de charges fonctionnel requiert le passage de plusieurs étapes sont donc nécessaires. Cela consiste à étudier le contexte du projet, à déterminer les besoins généraux de la maîtrise d'ouvrage et à vérifier si ceux-ci correspondent bien aux attentes des utilisateurs finaux et aux évolutions probables à venir. Cela permet de s'intéresser sur la viabilité du projet. Cette étape se conclut par la livraison d'une « note de cadrage » qui établit officiellement l'intention de projet.
Cette étape se concentre sur l'analyse de la faisabilité aussi bien aux niveaux économique et technique qu'au niveau organisationnel. C'est une analyse des besoins qui permet ensuite d'estimer grossièrement les coûts d'investissement et de fonctionnement du projet (moyens humains et matériels), les délais prévus et les retours sur investissements éventuels.






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