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Agence Magento Annemasse

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Les outils, les dispositifs et les logiciels (une simple télécommande de télévision, l'interface de contrôle d'un four ménager, ou un traitement de texte) nécessitent une évaluation avant d'être transportés sur le marché ou installés dans un système de travail. Cette évaluation peut se reposer sur plusieurs points à l'instar de ses qualités techniques, de fabrication ou d'Utilisabilité. L'évaluation de l'utilisabilité a pour mission de vérifier si le produit estimé est suffisamment actif (les utilisateurs peuvent-ils effectuer leurs tâches en dépensant raisonnablement leurs ressources, e.g. attention, temps, énergie ?), efficace (les utilisateurs peuvent-ils accomplir les tâches qu'ils sont supposés accomplir avec l'outil évalué ?) et satisfaisant (quel est l'attitude des utilisateurs envers l'outil évalué ? Leur expérience est-elle agréable ?). Pour que cette objective l'outil doit atteindre et que l'on peut mesurer1, 2. For this assessment to be objective, there is a need for measurable goals3 (par exemple en termes de facilité d'utilisation ou d'apprentissage). Ce type de but est appelé but d'utilisabilité (ou encore exigence ou objectif d'utilisabilité1). Il s'agit des critères objectifs auxquels les résultats d'une évaluation d'utilisabilité sont appréciés pour vérifier l'utilisabilité d'un outil
Les buts d'utilisabilité doivent se retrouver dans tout cycle de conception qui intègre une approche de type facteurs humains (par exemple, la Conception convenue sur l'utilisateur1 ou le « Usability Engineering Lifecycle »4). Ils doivent être définis dès le début de la conception aussi tôt que les besoins utilisateurs, les risques d'usage, ainsi que les contextes et buts d'utilisation sont définis. Quel que soit le type d'évaluation, les buts sont utilisés pour vérifier que le degré de performance acquis par les résultats de l'évaluation :
Du moins, les résultats de l'évaluation aux buts d'utilisabilité acceptent de parachever sur nécessité ou non d'une réingénierie afin d'améliorer l'utilisabilité de l'outil durant les évaluations formatives/constructives : tant que les buts d'utilisabilité ne sont pas satisfaits, le développement doit continuer. Dans ce cadre évaluatif, l'application de buts d'utilisabilité permet d'identifier des èmes d'utilisabilité et ainsi de supporter la réingénierie. Ils peuvent aussi être utilisés en tant qu'indicateurs de l'évolution du niveau d'utilisabilité de l'outil tout au long des cycles de la Conception centrée sur l'utilisateur.
Par contre, l'accomplissement des buts d'utilisabilité permet d'être au courant de ce que l'outil peut être regardé comme raisonnablement utilisable pour sortir des cycles de la Conception centrée sur l'utilisateur et ainsi être proposé au marché et/ou à l'installation. Tout ceci est nécessaire durant les évaluations sommatives.