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Les buts d置tilisabilité doivent imprégner trois composantes de l'utilisabilité : l'efficience, l'efficacité et la satisfaction2. En réalité chacune de ces composantes, doit s誕ppuyer sur les caractéristiques de la tâche que l'outil évalué doit supporter2. En pratique, Mayhew4 propose que la définition des buts d置tilisabilité se fonde sur :
Les profils utilisateurs repérés ; les tâches que les différentes catégories d置tilisateur sont supposées réaliser avec l'outil dans un contexte d置tilisation précisé et les buts de l'activité de travail supportés par l'outil
De plus, les outils utilisés pour des activités sensibles (par exemple, des dispositifs médicaux, les interfaces de contrôle de centrales nucléaire), exigent les buts d置tilisabilité basés aussi sur le processus de Gestion du risque lié à l'outil6,7. Ces « buts d置tilisabilité pour la sécurité » sont utilisés pour empêcher qu置n outil ne soit mis sur le marché ou installé alors que des èmes de conception ne provoquent des erreurs d置tilisation. Ainsi, les risques qui pourraient provenir d弾rreurs d置tilisation doivent être identifiés ; ensuite, pour chacun de ses risques, des buts d置tilisabilité doivent être définis en tenant compte de la sévérité des conséquences potentielles de ces risques8 (par exemple, en termes de sécurité de l'opérateur, du patient, de l'environnement ou d・eacute;léments financiers).
Plusieurs buts d置tilisabilité sont clarifiés pour l'évaluation d置n outil donné. Si certains de ces buts sont liés à des ématique de sécurité alors que d誕utres peuvent être considérés comme des « buts d置tilisabilité de confort », tous ne vont pas requérir les mêmes niveaux d置tilisabilité à atteindre.
Les buts sont définis soit qualitativement, soit quantitativement. Néanmoins, quelle que soit leur nature, il leur faut une définition opérationnelle. L'accomplissement des buts d置tilisabilité qualitatifs peut être vérifié avec le concours de l'analyse de protocoles verbaux. Ces buts peuvent aussi être métamorphosés en buts quantifiables
l'affordance désigne la capacité d置n système ou d'un produit à animer sa propre utilisation. Le terme est exploité dans différents champs, notamment la psychologie cognitive, la psychologie de la perception, la psychologie ergonomique, le design, l'interaction homme-machine et l'intelligence artificielle.
Deux grandes voies de définition se sont développées
La psychologie se fé d誕voir donné la définition originale de l'affordance : elle désigne « toutes les possibilités d'actions sur un objet ». Cette définition s'est ensuite restreinte aux seules possibilités dont l'acteur est conscient ; par la suite le terme a été utilisé en ergonomie de manière encore plus restreinte : pour se référer à la « capacité d置n objet à suggérer sa propre utilisation », par exemple, sans qu'il ne soit nécessaire de lire un mode d'emploi. On évoque aussi d'utilisation intuitive