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Pourquoi les TPE devraient être sur Internet ?
Médiamétrie a listé près de 42 millions d'internautes en France soit 74% de la population totale. Et pourtant les entreprises (TPE ou PME) sont encore rares à avoir poussé le pas de la création de site internet.
Nous distinguons 35 % des TPE disposant d'un site Internet. D'où l'obligation de concevoir un site internet car 90% des internautes fréquentent un site web avant d'acheter. Les deux raisons principales : facile et rapide d'ac, riche en contenu.
On perçoit les 15-29 ans mais pas que, près de 80 % des 60- 74 ans surfent également sur Internet et peu importe le sexe. Internet est réellement entré dans la vie quotidienne des . Cette tendance ne fait que s'améliorer grâce aux Smartphones et tablettes utilisées chaque jour par plus de 60% de .
Et les acheteurs en ligne ?
Sur les 42 millions d'internautes... 75% sont des acheteurs. C'est énorme
Le nombre d'internautes qui achètent en ligne ne cesse d'augmenter: ils ne craignent plus le paiement par carte de crédit ou la livraison. Les banques et les services de paiement en ligne se sont alliés à ce nouveau mode de consommation.
Exemple: vous pouvez témoigner un achat frauduleux à votre banque et elle sera dans l'obligation de vous rembourser à 100% du montant total de la fraude.
De la livraison par rendez-vous à la livraison en point relais, et il ne suffit que de quelques jours pour recevoir un colis.
Ils achètent essentiellement des équipements de sports, des billets de trains, de l'hôtellerie, de l'ameublement et de l'informatique. L'e-commerce est le secteur qui ne subit pas la crise avec une augmentation de chiffre d'affaire de près de 40% en 2010. Ces internautes peuvent être également vos clients.
Avant, pour trouver une TPE, on utilisait principalement:
Les pages jaunes
Les flyers
La télévision et la radio à moindre mesure
Aujourd'hui, on utilise :
Le bouche à oreille
Internet: Google, annuaires en ligne, etc.