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EdgeRank : quels indicateurs clés suivre sur sa page Facebook ?
Via le module d'analyse statistique de sa page Facebook , deux informateurs clés sont à suivre de près :
La quantité de personnes qui en parlent (mentions j'aime de la page ou des publications, commentaires, partages, mentions de la page, réponse à une question ou à un évènement). Par défaut, cette statistique porte sur les 7 derniers jours.
La charge totale : nombre total de personnes qui ont vu le contenu associé à la page Facebook (également sur les 7 derniers jour par défaut)
A noter, il est possible de perfectionner ces résultats pour obtenir plusieurs informations qualitatives (ex : données démographiques)
Pour accroître le taux d'engagement quelles actions mener ?
éditer régulièrement : une à deux fois par jour, y compris le week-end (idéalement le samedi).
Préférer les textes courts : de 100 à 250 caractères
Le bon temps d'édition se situe aux alentours de midi, et après 19 heures. Il est judicieux de faire des tests pour voir à quels moments de la journée les publications ont le plus d'impact.
favoriser les contenus visuels, dans l'ordre selon le niveau d'engagement : les albums photos, les photos, et les vidéos.
Sélectionner les photos avec précaution, celles-ci devont rester homogènes avec l'univers thématique de sa marque
Demander l'opinion de la communauté au travers des publications
Une autre action simple peut aider à augmenter la portée des publications : inciter les abonnés de sa page à ajouter celle-ci à leur liste d'intérêts
Enfin quelques outils, comme EdgeRankChecker, permettent aux administrateurs de vérifier la compatibilité de leur page Facebook avec les critères du EdgeRank et donne ainsi des propositions pour améliorer le taux d'engagement autour de ses publications.
Les contenus de « bonne qualité » selon Facebook
Facebook détermine les « contenus de bonne qualité » selon divers critères, qui sont pris en compte dans l'algorithme influençant la visibilité des publications dans le flux d'actualités des membres.
Pour respecter ces critères de qualité, le réseau social ée les recommandations suivantes aux entreprises animant une page sur le réseau social :
Communiquer des publications pertinentes dans des créneaux de publication opportuns
Développer une relation de confiance avec son audience (crédibilité)
Se pose les bonnes questions :
- « Les abonnés sont-ils vraiment susceptibles d'échanger le contenu concerné avec leurs
amis ? »
- « Ont-ils vraiment désir de voir ce contenu figurer dans leur flux d'actualités ? »