* Creation Depliant Grasse

***Web2007 est un bureau indépendant situé à Genève et a l'habitude de travailler pour des entreprises PARTOUT en France et en Europe

Creation Depliant Grasse

Article:

Les praticiens du marketing par courriel préfèrent encore cette approche qui consiste à présumer que la possession de l'adresse électronique d'un client existant inclut la l'autorisation de lui envoyer des messages commerciaux11. Cette approche, souvent décriée par les puristes12, sera sans doute de moins en moins utilisée. Elle peut toutefois s'avérer légitime dans quelques cas. On parle alors d'opt-out. Certains scrutent comme acceptable pour une entreprise d'envoyer des courriels commerciaux à ses clients au seul motif que celui-ci a antérieurement donné son adresse électronique. Une condition toutefois : le client doit mis au courant de l'intention de l'entreprise de se servir de son adresse électronique à cette fin. Un exemple serait celui d'un fournisseur Internet qui envoie des courriels liés à l'utilisation de l'ac Internet à ses abonnés.
De façon générale, les abonnements sous-entendus sont à abandonner et les lois anti-spam auront bientôt raison de cette façon de faire... si ce n'est la volonté populaire avant même la loi. La plupart des programmes de marketing par courriel utilisent des mesures similaires pour comparer les résultats de leurs campagnes publicitaires. Ainsi, les entreprises tentent de mesurer le suc d'un message publicitaire en fonction de son support (lettre d'information, courriel exactement promotionnel, autre type de courriel...). Selon l'Association de l'économie numérique (Acsel), le taux d'ouverture moyen d'un e-mailing en BtoB est de 15% et le taux de clic de 1,5%. Et pour le baromètre E-mailing Experian CheetahMail, le taux d'ouverture était de 20% et le taux de clics de 2,55% en 2011.
Le taux d'ouverture est souvent un indicateur ajusté dans le courriel du client qui, lorsque celui-ci prend connaissance de ce courriel, incrémente un compteur placé sur le serveur du site web référencé13. Ce processus inclut habituellement qu'une petite image invisible soit incluse dans le contenu d'un courriel HTML. Lorsque cette image est « appelée » sur le serveur, un compteur est incrémenté d'une unité. Si l'expéditeur envoie 300 courriels et que le nombre de téléchargements enregistrés sur le serveur du site web est de 150, le taux d'ouverture est de 50 %. Pour le marqueteur, cela signifie que sa liste d'envois a obtenu un taux de visibilité de 50 %.
L'intérêt pour le courriel envoyé se mesure dans le temps en fonction de ce taux d'ouverture. Un bon marqueteur suit très attentivement ces résultats afin de s'assurer si le courriel qu'il envoie à ses abonnés correspond toujours à leurs besoins et à leurs goûts ou s'il y a lieu de l'améliorer. Actuellement, 47 % des marqueteurs américains utilisent le taux d'ouverture comme mesure de suc de leurs campagnes par courriels14.