* Webmaster La Rochelle

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Webmaster La Rochelle

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Certaines sociétés procédent à la mise en place des« blogs d'entreprise » publics ou à utilisation interne11. Même si, en général, les entreprises disposent déjà d'un site Web, le blog d'entreprise permet une communication moins officielle, plus réactive et permettant une interactivité en temps réel.
Les blogs publics donnent le moyen de communiquer directement et rapidement avec la clientèle. Un prestataire de services pourra par exemple éditer immédiatement un article pour informer sa clientèle en cas de ème technique. Les clients pourront réagir en ligne et éviter ainsi, par exemple, une surcharge du standard téléphonique.
Les blogs d'entreprise à utilisation interne sont destinés à la communication interne et permettent, grâce aux réactions aux articles, de mesurer le « climat social » d'une entreprise. Le blog d'entreprise permet aussi de faciliter les échanges entre les collaborateurs d'une entreprise.
Espace numérique prédéfini pourtant paramétrable, souple, léger, gratuit, nomade et simple d'utilisation, il se caractérise par la mise à disposition des usagers des fonctionnalités multimodales (texte, image, son et vidéo).
Le blog utilisé à des buts pédagogiques permet de développer des pratiques collaboratives et de coconstruction au sein d'espaces éducatifs toujours plus vastes. Il enregistre le travail des professeurs et des étudiants dans une logique possible de conception, de développement et de collaboration dans et hors la classe. Dans cette optique la circulation de l'information doit être pensée et strucurée en interne et en externe.
Interne via une circulation hypertextuelle (liens, nuage de mots clés)
Externe via la gestion des flux RSS, de liste de diffusion et par liens hypertextes[réf. souhaitée].
L'information peut être disée en interne en atant des rôles aux membres (gestionnaire, auteur, conteur, lecteur) et en externe par la possibilité de dépôts de commentaires.
Le blog peut se définir comme un environnement numérique choisi, à la différence des environnements numériques prescrits (type ENT),. Les compétences s'y exercent librement à l'intérieur du cadre contraint du statut d'enseignant.
Intermédiaire entre le blog d'entreprise et le blog pédagogique, le blog de connaissance permet à un individu ou à une organisation de publier des connaissances structurées, dans le cadre d'un processus de synthèse cognitive contrôlé a priori.
Outil émergeant de gestion des connaissances et de mémoire projet, il permet spécialement - à une équipe projet et/ou une communauté métier, sous la direction d'un modérateur éditorial - l'élaboration consensuelle des connaissances publiques ou privées – structurées en articles élémentaires - d'une compétence métier partagée.
Les articles du blog de connaissance peuvent venir ensuite enrichir un site classique (commercial, éditorial, de culture générale, ...).