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L'animation d'une Page Facebook est assurée par les applications : pour recruter de nouveaux prospects ou de nouveaux fans, fidéliser ses clients, ou encore construire sa marque employeur.
Voici des conseils pour gérer les onglets sur une Page afin d'optimiser la visibilité de ces applications.
L'intérêt d'une application sur une Page Facebook ?
Facebook est utile pour renforcer l'animation, la visibilité et les actions de communication autour de leur Page. Une application est proposée par un développeur tiers, souvent un fournisseur de services web, ou un éditeur de logiciels.
Conditions d'utilisation d'une application Facebook
Pour installer une application Facebook sur une Page, vous devez dans un premier temps vous rendre sur le site officiel de l'application.
Pour l'installer et l'activer :
Autoriser l'application à accéder à certaines informations de votre profil, ces conditions varient d'une application à l'autre. Cherchez à maitriser la de confidentialité relative à chaque application. Si vous administrez plusieurs Pages Facebook, choisir la Page pour laquelle vous souhaitez que l'application soit active.
Quelles applications ajouter sur une Page Facebook d'entreprise ?
Ajouter un « formulaire de contact»
Un « formulaire de contact» permet de développer une relation personnalisée avec vos fans, ou à obtenir des retours clients, vous pouvez ajouter un « formulaire de contact » à votre Page. l'application Contact form génère un formulaire de contact ouvert à tous les visiteurs de la Page. Ceux-ci peuvent laisser un message, qui sera envoyé à l'adresse email de votre choix. Le formulaire est personnalisable.
l'application Pageyourself est une bonne alternative (e) à Contact form.
Créer un « sondage »
l'application « Opinion Polls » a vocation à remplacer l'outil « sondage ». Elle permet de poser une question à choix multiples à sa communauté, avec un mécanisme de votes très simple.
Proposer un abonnement à votre newsletter avec MailChimp
l'application Facebook MailChimp accorde un abonnement direct à la newsletter de votre site web. Il leur suffit de renseigner, dans un formulaire créé à cet effet, leur adresse e-mail (mention obligatoire) et leur nom et prénom (facultatif).