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Puisque Facebook est interactif, il est donc recommandé d'autoriser les membres à accomplir ces actions. Toutefois, si vous considérez que votre secteur d'activité est sensible, vous pouvez toujours restreindre certaines fonctionnalités. Enfin, votre statut d'administrateur de la page vous permettra de modérer les contions de chaque membre. Utiliser une application d'aide à la création La plateforme Tigerlily fonctionne un peu comme un CMS. Elle vous permet de créer l'identité visuelle de votre page, d'ajouter des widgets (un player vidéo, des modules de sondage, ou un flux Twitter), d'avoir ac à des statistiques et de créer des onglets assez simplement. Tigerlily fournit des versions « lite », qui permettent de créer une seule page et d'installer des widgets « basiques ». Big Hub, a également créé une application destinée à aider les entreprises dans la gestion de leur page. Quelles informations diffuser, comment communiquer ? Une fois votre page créée, il va vous falloir proposer du contenu à vos « fans » (les membres de votre page). Ainsi, diffuser les actualités de votre entreprise soit en rédigeant des articles ou en publiant des liens vers votre site. La publication de photos et de vidéos est aussi la bienvenue pour dynamiser votre page. Les entreprises commerciales peuvent mettre leurs promotions en avant. Lors d'événement important, ne pas hésiter à inviter ses fans grâce à la fonctionnalité « événement » : ils recevront alors une invitation personnalisée. Facebook est une plateforme de réseau social où vous allez utiliser un ton cordial et détendu. N'hésitez pas à vous adresser directement aux membres de votre page où à discuter avec eux lorsqu'ils commentent vos statuts et publications. Comment recruter des fans ? Lorsque votre page est créée, vous devez « recruter » des fans pour votre page. Pour cela, n'hésitez pas à suggérer à vos amis sur Facebook de devenir fan de la page.