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Pourquoi parler de standard qualité alors que créer un site Internet n'est pas bien difficile...
D'où la présence de nombreuses agences de création de sites Internet, une jungle où l'on trouve Freelances, Agences Web avec une dizaine de salariés, en passant par quelques « usines » (délocalisées) employant quelques centaines de salariés.
Vous vous demandez sûrement comment assurer un niveau constant de qualité, et comment l'améliorer au fil de vos projets. Aussi, arrêtez de croire que la qualité ne repose que sur la compétence d'un développeur, les « petits détails » s'oublient bien vite quand la pression devient forte.
Dans un premier temps, il faut la formalisation de votre « Standard Qualité », c'est-à-dire figer par écrit les règles que chacun de vos sites doivent suivre, et n'hésitez pas à rentrer dans les détails.
Le site doit être compatible IE7, IE8, FF et Chrome
Le site doit avoir un favicon
Le site doit avoir une balise H1 sur chacune de ses pages
Pour se faire une idée de ce que peut représenter un standard qualité, je vous laisse apercevoir le niveau de réalisation des sites Incroyable Web qui est la version commerciale de notre propre standard qualité (notre vrai standard comprend près de 150 points).
Votre standard Qualité bien défini, suit la phase suivante qui est de mettre en place des outils de contrôles pour vérifier sa bonne application. Cela peut prendre la forme d'une fiche de procédure (avec des lignes et des cases à cocher) qui servira à vérifier que vous n'avez rien oublié. Pour améliorer la productivité, vous pourrez aussi développer vos propres logiciels pour robotiser certains contrôles.
Pour finir, cela peut paraitre évident mais il faut un responsable clairement identifié sur votre projet qui se charge de la bonne application de ce standard Qualité. Cela peut-être le développeur principal, le chef de projet ou le responsable qualité pour les plus grosses structures.
Autre intérêt, et pas des moindres, votre standard qualité est une base de travail que vous enrichirez avec le temps. De quoi petit à petit augmenter le niveau qualitatif de vos sites et entamer une vraie démarche qualité dans votre agence web.