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Article:

La dématérialisation symbolise le remplacement dans une entreprise ou une organisation de ses supports d'informations matériels (souvent en papier) par des fichiers informatiques et des ordinateurs, jusqu'à la création de « bureau sans papier » ou « zéro papier » quand la substitution est totale. Elle vise une efficacité accrue en permettant une gestion entièrement électronique des données ou des documents produits en interne ou provenant des partenaires (administrations, clients, fournisseurs, etc.) en format numérique ou numérisés à leur entrée. En dehors du cas d'une structure nouvelle et exploitant méthodiquement l'outil informatique, une démarche de dématérialisation comporte une dimension de numérisation, c'est-à-dire de transfert méthodique sur un support numérique quelconque des informations qui existent sous forme analogique (papier, film, microfilm).
La dématérialisation renferme ses avantages et désagréments. La dématérialisation a commencé par des initiatives individuelles et localisées visant à réduire les contraintes matérielles des traitements classiques de l'information, spécialement en matière de délais de communication ou disponibilité de l'information. Dès 1967, l'envoi d'une disquette — de surcroît infiniment duplicable — pouvait être plus rapide et moins coûteux que celui des cent pages d'équivalent papier. Le bénéfice obtenu a ensuite été recherché par un plus grand nombre, au point d'en faire une caractéristique de l'informatisation des structures ou des cultures.
La dématérialisation bien réalisée et bien gérée permet des gains de productivité même difficilement chiffrables et à moyen terme de dynamiser les activités d'une région, en facilitant par exemple le partage d'informations. En fait, c'est une condition d'une automatisation maximale du traitement des données
Vu un changement profond des pratiques observé progressivement à tous les échelons de l'entreprise ou collectif, la dématérialisation doit être un projet partagé plus ou moins formellement par des ensembles de partenaires : chacun bénéficie ainsi des ressources numériques, de la facilité d'échange de données, puis de traitement, tout en évitant la coûteuse numérisation des documents restant chez certains dans leur forme traditionnelle. Pour ces raisons, le gain de productivité apporté à un secteur par une dématérialisation de ses agents économiques peut faire l'objet d'une reconnaissance et d'un soutien de la part de l'autorité publique. Les difficultés diques existent pour une exploitation intégrale des possibilités dans l'état actuel des législations nationales : (authentification des partenaires, de leur signature, etc.).
Les avantages de la dématérialisation en termes de disponibilité de la version électronique, de préservation des œuvres et de manutention, ont constamment été adoptés par des institutions de plus en plus importantes en matière de gestion de documents imprimés, même au prix d'une réorganisation.






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