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***Web2007 est un bureau indépendant situé à Genève et a l'habitude de travailler pour des entreprises PARTOUT en France et en Europe

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Article:

Il est important d'accélérer l'affichage des erreurs PHP pour voir le ème lorsque le front-office ou le back-office de votre boutique se met à afficher une page blanche ou incomplète régulièrement sans donner de message d'erreur
Hébergement chez 1&1 : des agacements d'allocation mémoire peuvent apparaître lorsque le back-office visualise des images assez grosses sur le disque (plus de 800 ko). Nous vous recommandons de parcourir cette FAQ de 1&1 : http://faq.1and1.fr/scripts/php/5.html.
Il n'y a que deux solutions à ce ème, et elles sont toutes les deux radicales :

  1. Simplifiez la taille de vos images en pixels afin d'améliorer les performances globales.
  2. Passez chez un autre hébergeur à mesure d'augmenter la mémoire assignée.
Parfois, PrestaShop ignore les identifiants d'un utilisateur, ce qui rend la connexion inexécutable. l'usager aura alors recours à l'écran de connexion. Les retours reçus tendent à indiquer que ce ème arrive surtout avec le navigateur IE10.
Lorsque l'utilisateur se déconnecte et se reconnecte souvent de la boutique, les clés de cryptage du cookie peuvent se mélanger.
Il suffit tout simplement de nettoyer le cache du navigateur et à supprimer ses cookies. Voici une page expliquant cela en fonction du navigateur : https://support.google.com/mail/answer/32050?hl=fr.
Morigéner le mot de passe manuellement : au cas où rien n'arrive lorsque vous faites une demande de renouvellement de votre mot de passer,
le processus nécessite que vous accédiez à votre base de données, par exemple à l'aide de phpMyAdmin.
PrestaShop ne m'envoie pas mon nouveau mot de passe : la demande de régénération du mot de passe ne fonctionne que si le serveur SMTP a bien été modelé, afin que PrestaShop puisse vous détacher des e-mails.






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